Ma sœur et moi tenions à exprimer toute notre gratitude à Emilie PERNELLE. Son professionnalisme, sa disponibilité et ses conseils avisés ont été déterminants pour mener à bien la vente de notre maison dans les meilleures conditions. Grâce à Emile, chaque étape s’est déroulée avec fluidité et sérénité, ce qui a grandement facilité ce processus parfois complexe. Nous ne manquerons pas de recommander l’agence « 5ème élément immobilier» à notre entourage et gardons précieusement ses coordonnées pour d’éventuels futurs projets. Encore un immense merci à Emilie pour son engagement et sa bienveillance.
Nous avons eu la chance de rencontrer Laetitia qui nous a fait visiter un bel appartement pour lequel nous avons eu un coup de coeur et qui nous a ensuite accompagné jusqu'à la signature du projet. Du tout premier contact téléphonique jusqu'à la récupération des clés, Laetitia a été de bon conseil, toujours très disponible et sympathique, nous la remercions vivement pour nous avoir permis de trouver un si joli chez-nous !
Pour l'estimation de l'appartement de ma mère dans le cadre d'une succession, Bastien Vergé a fait preuve à la fois d'un grand tact, de pédagogie et de sérieux. Je recommande et garde le contact de cette agence pour la qualité de sa prestation autant sur la forme que le fond.
Extrêmement satisfaits de Mr Julien COMBE Directeur de la Société Step by Step Immobilier. Mr Combe est extrêmement compétent, dynamique, réactif et vous tient au courant du moindre détail. . Une vente d'appartement à Chazay centre conclue au prix prévu réalisée en minimum de temps ( finalisée le 25 février 2026 chez Me Partouche à Lissieu notaire de l'Acquéreur). Merci Mr COMBE toutes nos Félicitations pour votre professionnalisme et votre gentillesse.. Mme... retraitée du notariat.
Séverine a été disponible et réactive. De bon conseils afin de mettre en avant les atouts et les arguments de l'appartement.
J'ai confié un premier bien à vendre à Valentin en 2020, un deuxième en 2024 et si j'en avais un troisième à venir, c'est encore les yeux fermés que je resolliciterais Valentin. Je suis plus que satisfaite de ses prestations. Là où les autres agences deviennent "has been" dans leur approche, Valentin a tout compris, se démarque, est à la pointe de son secteur. Mes biens se sont vendus en moins d'1 mois à chaque fois, en période propice comme en période de crise. Un grand bravo pour autant de professionnalisme, de sérieux. Vous savez nous mettre en confiance et grâce à vous, nos projets à venir deviennent à chaque fois réalité. Merci
Achat d'une maison dans la région de Saint Etienne. M Michel représentait ses clients (les vendeurs). Le dossier a connu de nombreux rebondissements, de la négociation à la signature finale, qui a fortement ralenti l'acquisition. Faits pour lesquels M Michel n'y était pour rien. Il a parfaitement suivi le dossier et a permis que l'acquisition de fasse. Il a joué son rôle d'intermédiaire à la perfection, même dans des moments compliqués. Nous avons eu un très bon relationnel avec lui.
