Cabinet Médoquine

Bonjour Monsieur, Nous sommes sincèrement désolés que ce logement n'ait pas répondu à vos attentes. Nous souhaitons toutefois apporter quelques précisions. La visite en visioconférence vous a été proposée afin de vous éviter un déplacement, dans une démarche de service et non pour masquer l'état du bien. Nous réfutons donc l'idée selon laquelle il y aurait eu un manque de transparence ou une quelconque volonté de tromperie. D'ailleurs, nous n'avions aucun intérêt à dissimuler l'état du logement. Cet appartement n'est effectivement pas neuf et présente quelques défauts d'usage mineurs, mais il se loue systématiquement très rapidement. Après votre départ, il a d'ailleurs été reloué en une semaine seulement. Auparavant, il avait déjà été occupé par un professionnel de santé, un cadre bancaire, puis très récemment par un interne en médecine. Si nous avons proposé une visite en visioconférence, c'était uniquement pour vous rendre service et vous éviter un déplacement, et non pour cacher des imperfections. Concernant le montant du loyer, nous ne pouvons pas laisser dire qu'il serait « cher par rapport au marché ». Le loyer est fixé conformément aux règles d'encadrement des loyers applicables et respecte les plafonds prévus par la réglementation. À la suite de votre entrée dans les lieux, nous avons échangé avec votre père afin de comprendre votre déception. Nous lui avons confirmé qu'il n'y avait aucune volonté de tromperie de notre part et nous avons proposé que vous nous transmettiez la liste des points qui vous semblaient devoir être repris afin d'y remédier. Malgré plusieurs appels et messages, nous n'avons malheureusement pas reçu cette liste. Dix jours après votre entrée dans les lieux, nous avons reçu votre préavis de départ. Vous avez ensuite facilité les visites du logement, ce dont nous vous remercions. Cela nous a permis de le relouer dès le 1er juillet, alors que votre préavis courait jusqu'au 10 juillet. En revanche, les jours précédant la relocation restent dus conformément aux dispositions du bail, même si le logement avait été libéré avant son terme. Nous regrettons que cette location n'ait pas correspondu à vos attentes. En revanche, nous ne pouvons pas laisser penser à nos futurs clients que notre agence manquerait volontairement de transparence. Nous exerçons notre métier avec sérieux et bonne foi, et nous nous efforçons toujours de trouver une solution lorsqu'un locataire nous signale une difficulté.

Merci Julien pour votre confiance et votre recommandation ! Mme Rousseau et toute l'équipe du Cabinet Medoquine Immobilier sont ravies d'avoir pu vous accompagner avec sérieux et disponibilité tout au long de votre projet. Nous restons à votre écoute !

Merci beaucoup pour votre confiance et votre recommandation, Madame Carron! Madame Rousseau et toute l’équipe du Cabinet Medoquine sont ravies d'avoir pu vous accompagner avec professionnalisme jusqu’à la réussite de votre vente. N’hésitez pas à nous recontacter, nous serons toujours là pour vous aider !