Guy Hoquet Villenave d'Ornon

Je suis extrêmement en colère quant à l’intérêt porté aux candidats de location. Après avoir vu une annonce sur un site de location. Je postule sur une annonce d’un t2 de l’agence Guy hoquet villenave d’ornon je transmets l’intégralité des documents demandés et d’autres compléments. A cette étape on me demande de remplir une fiche locataire et une attestation remplit par mon employeur. Étant en vacance je m’empresse de faire la démarche y compris auprès de mon entreprise et je fournis tous les documents dans un temps record. De là le lendemain, je reçois un mail de la part de l’agent immobilier comme quoi le logement n’est plus disponible et me proposant un logement dont je ne pouvais prétendre (trop cher,trop grand, et ni bonne localisation = aucun intérêt). Bon à ce niveau là je suis extrêmement déçu mais c’est le jeu et faire une autre proposition peut s’avérer professionnel (encore faudrait-il qu’elle soit envisageable). Je me suis résolu d’abandonner. Mais de là le lendemain, l’agent m’écrit à 14h40 par mail « ne pas avoir vu mon dossier et mes documents et que les visites sont aujourd’hui se finissant à 17h ». Pas très professionnel de ne pas avoir clôturé l’analyse de tous mes dossiers et de prévenir par mail au dernier moment (à peine 3h de décalage pour la dernière visite…), sachant que les gens ne sont pas scotché à leurs mail, d’autant plus que je n’avais du coup plus de candidature en cours donc pas de raison d’être « à l’affût » … En plus au dernier moment comme ça, moi en vacance je me serais largement arrangé pour être disponible, mais quelqu’un qui travail comment aurait-il fait… bref. Du coup je constate le mail bien évidement en retard, donc pas de visite pour cette appartement qui paraissait rassembler l’ensemble des critères recherchés… Je pense à mon sens que quand on fait un oubli et qu’en plus on prévient au dernier moment, passer un coup de téléphone qui sera plus direct aurait été plus judicieux et surtout plus humain… qui est un des critères de la profession d’agent immobilier il me semble… Bref j’ai tenté d’appeler le lendemain matin première heure… je tombe sur quelqu’un d’autre qui semble me faire comprendre que c’est trop tard, mais bon ne pas avoir un logement c’est ok quand on est plusieurs, mais ne pas avoir la chance de le visiter comme tout le monde à cause d’une erreur et d’un manque de communication. Sans la moindre excuse ni retour de l’agent concerné c’est vraiment vraiment plus que limite… où est la considération pour les gens ? Meilleur moyen de se sentir comme des dossiers et pas des humains.

Pas d'expérience mais je compte sur cette agence pour m'aider à trouver un appartement en location près de Villenave d'ornon Seul le nom de l'agence à attiré mon attention AMI

Très satisfait

AMI GESTION EST UNE TRES BONNE AGENCE AVEC UN PERSONNEL TRES COMPETENT

Gestionnaire à l' écoute, disponible et extrêmement reactif. Très bon travail d'équipe