STRATEGiMMO RIVE DROITE

Merci Florian, Océane et toute l'équipe !

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Ravis de vous avoir accompagné !

Merci à Vincent pour cette vente! Agent très sérieux disponible et à l’écoute. Je recommande vivement

Vincent PasseRéponse de l'agent il y a environ 1 mois

Merci pour ce retour, ravi de vous avoir accompagné pour la vente de votre maison à Rouen !

Honteux. J’ai loué un appartement qui était censé etre équipé d’un lave vaisselle, télé et machine à laver. Ni lave vaisselle, ni télé et la machine à laver ne fonctionnait pas. Ils ont mis 2 mois et demi à envoyer qqn pour bien faire attester qu’elle est HS. L’appartement n’était pas propre quand nous sommes arrivés. Et nous avons payé des femmes de ménages pour le mettre en ordre. Quand j’ai rendu les clefs pour l’état des lieux (délégués à une entreprise externe) qui a duré littéralement toute l’aprem pour vérifier chaque mm de peinture sur les murs et plafonds, sol…. L’appartement n’avait jamais été aussi propre. (4h de femmes de ménages) devant moi la personne cochée comme quoi tout etait en règle. Et au final on nous prélève 300e chacun soit, 600e de vol. Pour un appartement rendu niquel. J’ai les preuves en vidéo. Ils ne répondent jamais, envoient encore des relances de quittances de loyer 4 mois après … et n’arrive à gérer aucune de leur location. Le dernier salarié qui travaillait chez eux a démissionné car il n’en pouvait plus me racontait il. Boîte au lettre cassée, à notre arrivée, pas de lumière dans l’escalier, les ampoules étaient grillées… doublé de clef pas remboursés… fuyez

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Nous prenons connaissance de votre commentaire avec attention. Il est important pour nous de rétablir certains faits. Les retenues effectuées sur le dépôt de garantie ont été justifiées par l'état des lieux de sortie, réalisé contradictoirement avec le locataire, qui mentionne un état de propreté "moyen" et relève plusieurs dégradations et manquements à l'entretien courant, documentés par photographies. Concernant les équipements, le lave-vaisselle et la télévision mentionnés n'ont jamais fait partie des éléments inclus dans le bail ni dans l'annonce de location. Enfin, la gestion des accès et des clés a été effectuée dans le respect des accords pris avec la propriétaire. Par ailleurs, nous tenons à contester formellement les propos diffamatoires tenus à l'encontre de l'un de nos anciens collaborateurs. Ces allégations sont totalement infondées et ne reflètent pas la réalité de notre fonctionnement interne. Nous regrettons que la situation ne vous donne pas satisfaction, mais les mesures prises sont en parfaite adéquation avec l'état du logement lors de sa restitution. Service gestion locative

Conseils efficaces et réactivité pour une vente rapide

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Merci pour ce message, ravi de vous avoir accompagné !

Des conseils efficaces et de la réactivité ont permis une vente rapide