Sixième Avenue Franconville

Bertrand suis notre projet, il est présent, à l’écoute, proactif et très professionnel. Il est précis dans sa façon d’aborder le projet, rassurant et efficace. Nous avons poussé les portes de l’agence uniquement parce qu’il a vendu la maison de nos voisins, nous le recommanderons largement parce qu’il sait mener le projet avec efficacité, sincérité et professionnalisme.

Sixième Avenue FranconvilleRéponse de l'agence

A huge thank you for this testimonial, which means so much to us. We are delighted that your experience with Bertrand met your expectations. At Sixième Avenue Franconville, we firmly believe that a real estate project deserves much more than simply listing a property for sale: it requires attentive listening, availability, and constant support. The fact that you came to our agency because of a sale in your neighborhood, and that you now wish to recommend us in turn, is the greatest testament to your trust we could receive. The entire team thanks you warmly :)

Nous sommes passés par l'agence sixième avenue pour la vente de notre bien et nous n'avons pas été déçu. Bertrand a parfaitement géré notre vente, professionnel et très sympathique, nous le recommandons les yeux fermés. Très bonne agence réactive et à l'écoute. Merci à Bertrand et l'équipe sixième avenue

Sixième Avenue FranconvilleRéponse de l'agence

Thank you so much for this wonderful feedback! We are delighted to have been able to assist you with the sale of your property and that the experience met your expectations. Bertrand will be particularly touched by your kind words, as will the entire team. At Sixième Avenue Franconville, we strive to provide responsive, transparent, and personalized support, ensuring that every real estate transaction proceeds smoothly. Thank you again for your trust and recommendation. We wish you all the best and remain at your disposal for any future real estate projects.

Une très mauvaise expérience. J’ai confié la gestion de mon logement en pensant être tranquille mais cela a été tout le contraire. Le suivi n’a pas été assuré pendant plusieurs mois, alors que le locataire ne payait ses loyers que partiellement. Il a fallu plusieurs mois pour constituer le dossier avec de nombreuses démarches et procédures, sans aucun accompagnement de l’agence. Selon eux, c’est une société externe nommé Kaliz, qui gère ce type de dossier. Pour finir, l’état des lieux de sortie a été mal réalisé : plusieurs dégradations pourtant évidentes et visibles sur les photos (trous dans les murs, paroi de douche endommagée, etc.) n’ont pas été mentionnées. Cette erreur bloque aujourd’hui toutes les procédures d’indemnisation, pour un préjudice d’environ 3 000 €. Malgré plusieurs échanges téléphoniques avec le responsable de l’agence, aucune solution concrète n’a été apportée. Je suis très déçu par le manque de suivi, de professionnalisme et de responsabilité.

Sixième Avenue FranconvilleRéponse de l'agence

Hello, We are sincerely sorry to read your comment. However, several statements you made do not reflect the reality of your case. Contrary to what you indicate, your case was indeed processed. A damage report was compiled and submitted to the insurer as part of your Rent Guarantee Insurance. After reviewing the documents, the insurer determined that the security deposit, supplemented by additional compensation, was sufficient to cover the identified damages. Therefore, this is not a refusal of compensation due to an incomplete inventory, but rather a decision made by an independent body. Furthermore, your assertion that the move-out inspection was "poorly conducted" is inaccurate. It was carried out in great detail on a 20.71 m² apartment, with nearly 80 photographs and numerous written observations. The repaired holes, marks on the walls, damaged smoke detector, broken shower door handles, and other issues are all clearly documented. We are also surprised by your comment. This case has been closed for several months, and contrary to what you state, **you never contacted the agency manager about this matter before posting this review**. If a problem persisted, we would, of course, have taken the time to discuss it with you. We understand that the insurer's decision may not have met your expectations. However, it is inaccurate to suggest that your case was not followed up or that the damage was not noted. We remain available to discuss this matter constructively should you wish to revisit this case.

Merci beaucoup à l’agence Sixieme Avenue et notamment à Bertrand de nous avoir accompagnés et d’avoir été à l’écoute. Je recommande vivement de faire appel à cette agence, nous y retournerons les yeux fermés à l’avenir !

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Thank you so much for your trust and for this wonderful review! Bertrand will be delighted to read your message. The entire Sixième Avenue Franconville team is committed to providing attentive, available, and personalized support to ensure that every real estate project runs smoothly. Knowing that you would trust us again is certainly the greatest compliment. We wish you all the best and would be delighted to assist you, or your loved ones, with a future real estate project.

Après plusieurs mois infructueux, nous avons accordé notre confiance a 6eme Avenue, en la personne de Bastien. En exclusivité, pour qu'il puisse utiliser son panel d'attraction des acheteurs, la maison s'est vendue en moins d'un mois. Merci pour cet accompagnement très professionnel.

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Dear Isabelle, We would like to sincerely thank you for your kind review and the five-star rating you gave our agency, Sixième Avenue. We are delighted to hear that we were able to meet your expectations after several unsuccessful months elsewhere. Bastien is indeed a valuable member of our team, and we are pleased that he was able to assist you with the sale of your home with professionalism and efficiency. Your satisfaction and trust are our greatest reward, and your positive feedback motivates us to continue providing quality service to all our clients. Please do not hesitate to contact us again if you require our services in the future or for any other inquiries. With warm regards, The Sixième Avenue Team