La Conseillère De L'Immobilier

À fuir absolument. Une agence totalement absente une fois le contrat signé. Les problèmes signalés à plusieurs reprises (fuite, humidité, équipements défectueux…) sont restés sans réponse pendant des semaines, voire ignorés délibérément. Aucun suivi, aucune considération pour les locataires ou acheteurs, seulement un intérêt pour l’encaissement des loyers et commissions. Le service client est inexistant : on vous balade de standardistes en promesses non tenues. Un mépris total du client. Je déconseille fortement cette agence à toute personne souhaitant être prise au sérieux et accompagnée dans son projet immobilier.

Si j’aurai la possibilité de mettre zéro étoiles, je le ferai très mauvaise expérience, je vous épargne de toutes les photos.. nous sommes restés dans un logement sans chauffage en période hivernale, de plus la pompe de relevage n’a jamais été réparer, malgré Les mails envoyés, les appels et les lettres recommandées, on s’est retrouvé avec des toilettes bouchées à ne plus pouvoir faire ses besoins. L’adjoint Du Maire et de la gendarmerie sont passées constatée la logement insalubre.

Je ne sais pas ce que vaut cette agence en ce qui concerne les transaction, et rien à reprocher dans la gestion de ma location au quotidien (enfin rien d’extraordinaire non plus, cela dit), mais attendez vous à voir une bonne partie de votre caution être retenue, au motif de "travaux" mineur surfacturés (comme c’est quasiment toujours le cas avec ce type d’agence). 350€ un nettoyage de gouttière, et 180€ un remplacement de join (non justifié), tout de même 🤡

Je recommande a 100% ! 2ème fois que je passe par La Conseillère pour trouver un logement, à chaque fois mes attentes ont été comprises et satisfaites ! Un grand merci à Raphaëlle et Charlotte qui sont toujours aux petits soins et ultra réactives !

Bon vendeur dans un contexte de divorce. N'a rien lâché, ni même sa commission. Mais dans la sphère immobilière, franchement vu pas mieux !