Guy Hoquet Livry Gargan

hamza leila

Google·il y a 15 jours

Je tiens à remercier Irina pour son professionnalisme et son investissement tout au long de notre démarche. Elle a été particulièrement réactive, disponible et impliquée à chaque étape. Elle a toujours pris le temps de répondre à nos questions et de nous tenir informée. J’ai vraiment apprécié son sérieux, son écoute et sa bienveillance. C’est agréable d’être accompagnés par une personne aussi investie et réactive. Je recommande vivement Irina pour la qualité de son accompagnement !

Guy Hoquet Livry GarganRéponse de l'agence

Merci beaucoup Leila pour votre retour si positif ! Irina sera ravie de savoir que son accompagnement et son investissement ont contribué à votre satisfaction. Nous restons à votre disposition pour vos futurs projets immobiliers à Livry-Gargan.

Claire Chamard

Google·il y a 21 jours

Halima semble exercer un métier-passion…En une demande de visite (appartement repéré sur le site de Guy Hoquet) et quelques indications quant au bien recherché, elle a su comprendre parfaitement, et surtout trouver le bien idéal rapidement, du premier coup. Sa compétence est indéniable et nous avons pu également apprécier ses qualités humaines exceptionnelles telles que sa bienveillance, son dévouement et son humour. C’est une personne solaire, qui nous a accompagné dans ce projet d’achat si important, au delà de nos espérances (prix négocié). Nous sommes extrêmement reconnaissants et ne pouvons que la recommander chaleureusement aux personnes qui souhaitent être guidés dans leur projet immobilier par quelqu’un de confiance.

Guy Hoquet Livry GarganRéponse de l'agence

Bonjour Claire, un grand merci pour votre témoignage si chaleureux. Nous sommes ravis qu’Halima ait su vous accompagner avec passion et professionnalisme dans votre projet d’achat. Votre satisfaction est notre plus belle récompense. Au plaisir de vous revoir chez Guy Hoquet Livry-Gargan !

ISMAEL BAMBA

Google·il y a 22 jours

Excellente agence très à l’écoute , toujours disponibles personnel très aimable . Mention spéciale à Mme.Demanet

Guy Hoquet Livry GarganRéponse de l'agence

Merci beaucoup pour votre retour positif, Ismael. Nous sommes ravis que Mme Demanet et toute notre équipe aient su être à l’écoute et disponibles pour vous. À bientôt à l'agence Guy Hoquet de Livry-Gargan !

Eddy Braza

Google·il y a 3 mois

Je ne recommande pas cette agence au vu de mon expérience. J'ai été déçu par la qualité de la relation client. Les échanges ont souvent été difficiles, les réponses aux e-mails étaient tardives ou inexistantes, et je n'ai pas eu le sentiment que mes intérêts étaient pleinement pris en compte. J'ai également constaté plusieurs erreurs dans les documents contractuels (mandat et bail), ainsi que des conseils qui m'ont semblé davantage orientés vers les intérêts économiques de l'agence que vers ceux de ses clients. Par ailleurs, de nombreux services sont facturés alors que, selon mon expérience, leur qualité n'est pas à la hauteur des attentes. Concernant les travaux dans le bien, il m'est arrivé d'organiser un rendez-vous avec un entrepreneur qui a finalement été annulé à la dernière minute en raison d'un refus du locataire, sans qu'une explication claire ne me soit apportée malgré plusieurs demandes par e-mail. Enfin, la fin de mandat a été particulièrement laborieuse. L'ensemble des documents ne m'a pas été transmis spontanément, plusieurs pièces étaient manquantes et j'ai dû effectuer de nombreuses relances, sans obtenir de réponse à toutes mes demandes. Cette expérience ne correspond malheureusement pas au niveau de professionnalisme que j'attendais d'une agence immobilière.