Clémentine Immobilier

J’ai eu le plaisir d’être accompagné par Muriel pour l’achat de mon appartement à Lyon, et je recommande vivement son professionnalisme. Tout au long du projet, elle s’est montrée disponible, réactive et très à l’écoute, malgré un emploi du temps souvent bien rempli. Comme j’étais à distance, son accompagnement a été particulièrement précieux. Elle a toujours pris le temps de répondre à mes questions, d’organiser les différentes étapes et de faciliter les échanges jusqu’à la signature chez le notaire. Muriel est une personne agréable, efficace et investie dans son travail. Un grand merci pour cet accompagnement de qualité.

Je recommande vivement Clémentine Immobilier. L’équipe est accueillante, professionnelle et à l’écoute. J’ai apprécié leur disponibilité, leurs conseils et leur accompagnement tout au long du projet. Une agence sérieuse que je recommande sans hésiter.

Quelle belle aventure avec ces escrocs inhumains qui ne méritent que la vie minable qu'ils imposent à leurs locataires. Après deux ans et demi de torture, sur les conseils avisés de Clémentine, nous avons fui. Commençons par le début. Après signature du bail et paiement astronomique des frais d'agence : silence radio pendant trois semaines. J'ai dû chercher les anciennes locataires sur Instagram pour connaître la date de l'état des lieux. Reçue par Madame Caroline Couty (que vous retrouverez dans les « avis », conflit d'intérêt oblige), qui ne s'excuse pas et refuse de noter les problèmes signalés. J'aurais dû fuir devant ce red flag. Quatre mois plus tard : toujours pas tous mes doubles de clefs (reçus six mois après emménagement), porte palière cassée, radiateurs en panne. Il a fallu que l'appartement descende à 11° en décembre et que j'arrête de payer le loyer pour qu'un expert intervienne, sous prétexte que « les anciennes locataires n'avaient rien dit ». Un expert mandaté fin décembre 2023 pour la porte d'entrée non étanche promet un changement sous deux mois. Nous avons quitté le logement le 16 décembre 2025 : la porte n'a jamais été changée. Bref, un appartement sur les quais de Saône du 9ème très facilement cambriolable. À cela s'ajoutent, non résolus lors de notre départ, l'appartement n'est à ce jour toujours pas reloué : - fenêtres non étanches (signalé juillet 2024) - plancher de la cuisine défoncé suite à un dégât des eaux non traité (mai 2024) - moisissure et humidité dans le placard de la chambre, deuxième dégât des eaux (2023-2024) - garde-corps rouillés (septembre 2024) - placards sales et qui ne ferment pas (2023) - plafonds cloqués (septembre 2024) - interrupteur des toilettes défaillant (décembre 2024) - trou dans le mur des toilettes, pièce à 7° l'hiver (2024) - immeuble façon squat : tags, racines dans la façade, ascenseur en panne, nuisibles (rongeurs, cafards) - aucune sécurité de l'immeuble, menant à une effraction chez une voisine - pompon sur la pomponnette : le meuble de la salle de bain à manquer de nous tuer en se décrochant en juillet 2025 car il était tenu par seulement trois point de glue, meuble qui était d’ailleurs notre seule source de lumière de la pièce et qui a été réparé en novembre 2025 Nos conditions de vies, le stress constant de voir quel sera le prochain problème et de savoir que Clémentine est amie avec le propriétaire Pierre Champion et donc n’a plus le respect de neutralité, nous ont poussé à partir. Pour pallier tous ces problèmes, deux mises en demeure leurs ont été adressée, qui ne furent alors jamais respectée car « si ça ne vous plaît pas vous avez qu’à partir madame ». Nous avons fini par ouvrir un litige auprès de notre assurance, qui est venu constatée l’ensemble des problèmes et nous a donné raison. Vous pouvez m’insulter autant que vous le souhaitez et dire que les situations décrites sont fausses, nous avons les documents, et vos charmants emails truffées de fautes d’orthographe remettant en question nos modes de vie. Et bien écoutez chères Mesdames Huguenin et Meric – que vous trouverez également en avis plus bas comme l’escroquerie est courante, vous avez gagné, nous fuyons le taudis que vous gérez. L’excuse du vieil immeuble ne prend plus, nous sommes fatigués de nous battre dans le vent et déposons les armes pour une clarté d’esprit plus saine. D’autant plus que nous sommes maintenant dans l’immeuble d’à côté avec des propriétaires tout à fait charmants qui pallient au problème que nous rencontrons avec le sourire dans la semaine qui suit. Peut-être parce que eux, sont humains et chaleureux, et ne sont pas des marchands de sommeil. Vous devriez avoir honte de traiter des êtres humains ainsi. Je vous souhaite le meilleur pour la suite, et surtout de changer pour arrêter d’être cette version peu glorieuse et pathétique que vous osez présenter au monde.

Clémentine ImmobilierRéponse de l'agence

Thank you for this very detailed review. We wish you all the best for the future.

Merci à Clémentine pour son professionnalisme, sa disponibilité et son investissement. Elle a été présente pour toutes les phases de l'achat de mon appartement et a fait du très bon travail !

Clémentine ImmobilierRéponse de l'agence

Hello Mr. Venet, thank you so much for your kind words and support here, it's been a pleasure. Congratulations again and perhaps see you again soon.