Agence De Lachaise

Je collabore avec Cyril en tant que prestataire états des lieux et je peux témoigner de leur sérieux : équipe réactive, process de gestion locative bien rodés, exigence réelle sur la qualité des dossiers et le suivi des biens. Une agence rigoureuse avec laquelle il est agréable de travailler. Je recommande.

Je suis locataire d’un appartement géré par Delachaise Immobilier, et plus précisément par M. Delachaise. Depuis qu’il en a repris la gestion, la situation est devenue catastrophique. J’ai subi plusieurs mois sans eau chaude, puis, depuis environ six mois, des coupures récurrentes de 7 à 15 jours par mois. Depuis juin 2026, je n’ai plus du tout d’eau chaude. Je suis également privé d’électricité depuis trois semaines. Malgré l’urgence de la situation, M. Delachaise est parti en vacances sans qu’une solution effective soit mise en place pour me dépanner. J’ai pourtant tout essayé : courriers recommandés, relances répétées, tentative de conciliation, démarches pour le blocage des loyers et recours judiciaire. Rien n’y fait. Des engagements précis concernant des travaux avaient même été pris lors d’une conciliation, mais ils n’ont pas été respectés. Autre exemple particulièrement révélateur : j’ai signalé il y a trois ans une infestation de rats dans la cave. M. Delachaise s’était engagé à faire le nécessaire pour traiter et dératiser les lieux. Trois ans plus tard, le problème n’était toujours pas réglé. En juin 2026, j’ai retrouvé les affaires que je stockais dans ma cave, notamment des vêtements et des tapis, détruites par les rongeurs. Sa réponse a simplement été de me conseiller de déclarer les dégâts à mon assurance habitation ou de trouver un autre appartement. Or, après vérification auprès de mon assureur, les dommages causés par les rongeurs ne sont pas couverts par mon contrat. Face aux problèmes, la responsabilité est régulièrement renvoyée vers le syndic. Mais pour le locataire, le résultat est le même : des problèmes graves qui perdurent, des engagements non tenus et aucune solution concrète malgré des années de démarches. Après avoir épuisé les recours amiables et engagé des démarches judiciaires simplement pour obtenir des conditions normales d’occupation de mon logement, je ne peux que déconseiller cette agence.

Agence De Lachaise Réponse de l'agence

Monsieur, Nous sommes surpris par le contenu de votre avis, qui présente une vision très partielle de la situation. Pour des raisons de confidentialité qui s’imposent à notre agence, nous n’exposerons pas publiquement les détails de votre dossier. Nous rappelons toutefois que plusieurs des difficultés évoquées relèvent de la copropriété, du syndic ou de prestataires extérieurs et ne peuvent être imputées à notre agence. Il est par ailleurs assez surprenant de voir publier de tels reproches alors que, de votre côté, de très nombreux loyers restent actuellement impayés. Le paiement du loyer constituant l’obligation essentielle du locataire, cette situation fera l’objet de démarches appropriées. Les faits et les responsabilités étant parfaitement vérifiables, nous préférons laisser ceux-ci parler d’eux-mêmes plutôt que de transformer Google en débat sur votre situation locative. L’équipe de Lachaise Immobilier

Cette agence est une honte. Je ne comprend pas comment il peuvent avoir des avis positifs. 3 ans que cette agence a repris la gestion de mon appartement et les problemes se multiplie sans aucune remise en question. Mr. Delachaise est non seulement malhonnete mais il est incompetent. Je vous deconseille de faire appel a cette agence.

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Cher Monsieur, Merci pour cet avis...même si nous sommes surpris de découvrir votre expérience tellement négative, compte tenu que vous n'êtes jamais venu à l'agence, vous n'avait jamais été client de l'agence et que nous avons jamais eu le plaisir de vous rencontrer.☺️ Comme quoi, certains avis se passent très bien de rencontre...

Je tiens à remercier chaleureusement mes deux agents immobiliers pour leur professionnalisme, leur disponibilité et leur bienveillance tout au long de ma recherche. Ils ont su être à l’écoute de mes besoins, répondre à toutes mes questions avec patience et m’accompagner à chaque étape. Grâce à eux, j’ai trouvé un superbe studio qui correspond parfaitement à mes attentes. Leur réactivité, leur gentillesse et leur implication ont vraiment fait la différence. Je les recommande les yeux fermés !

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Merci Mlle VILLARET pour ce reconfirmant message.. ravi que votre expérience parisienne commence sous les meilleurs auspices.

Un grand merci à Cyril de Lachaise pour son professionnalisme et la gestion parfaite de la location de mon appartement à Paris Très agréable, disponible et compétent, je recommande !

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Merci Mr GASNIER pour ce touchant commentaire. Cela étant travailler avec un propriétaire aussi sympathique et disponible est toujours plus facile. Toutes mes amitiés,