Agence Cécilia

Achat réalisé en Octobre 2026 grâce à l'agence Cécilia. Un grand merci à Pauline et Cécilia pour leur suivi tout au long de la vente. Grâce à leur réactivité, les différents sujets ont vite été résolus. Nous recommandons vivement cette agence.

Très bonne expérience avec cette agence lors de mon achat d’un appartement sur Tigery ! Les commerciaux sont tous serviables avec d’excellents conseils. Je recommande !

Un grand merci à Jordan, Pauline et à toute l’équipe de l’agence Cécilia pour leur accompagnement exceptionnel dans la réalisation de notre projet immobilier. Jordan a parfaitement compris nos attentes et l’ensemble de nos critères, et a su trouver la maison que nous recherchions. Il nous a également accompagnés dans la vente de notre maison, une étape essentielle qui nous a permis de concrétiser ce nouveau projet. Nous avons particulièrement apprécié leur écoute, leur disponibilité, leur réactivité et leur professionnalisme du début à la fin. Nous nous sommes sentis accompagnés, conseillés et en confiance à chaque étape. Grâce à Jordan, Pauline et à toute l’équipe de l’agence Cécilia, nous avons pu vendre notre maison et concrétiser notre projet d’achat dans les meilleures conditions. Un immense merci pour leur implication, leur disponibilité et la qualité de leur travail ! Nous les recommandons les yeux fermés et n’hésiterons pas à faire de nouveau appel à eux pour un futur projet immobilier.

Expérience très décevante concernant la vente de mon bien. J’ai fait appel à cette agence dans l’urgence, notamment parce qu’elle était proche de chez moi Malheureusement, mon expérience avec la responsable de l’agence a été particulièrement mauvaise, avec un sentiment de rapport de force désagréable et une communication qui manquait de transparence. Le point le plus problématique concerne les visites : pendant près de deux mois, aucune visite n’a été organisée, sans même que l’on m’informe clairement que celles-ci étaient en réalité tout simplement suspendues! La responsable m'avait simplement indiqué qu’elle « n’engageait pas sa responsabilité » concernant quelques fissures superficielles à l'extérieur de ma maison mais a ensuite décidé arbitrairement de bloquer toutes les visites! Plus grave encore, lorsqu’une demande de visite a été faite par un proche afin de verifier les dires de l'agence, il a été répondu noir sur blanc que je n’étais pas présent et qu’il n’y avait pas donc pas de visites possibles, alors que l’agence disposait bien évidemment des clés! Je précise néanmoins que j’ai eu de très bons échanges avec deux autres membres de l’équipe, qui ont été professionnels et agréables. Mon avis concerne donc principalement la gestion de mon dossier et l’attitude de la responsable, que j’ai trouvées particulièrement décevantes. J'ai finalement fait venir un professionnel qui m'a confirmé que les fissures présentes étaient plus que superficielles et j'ai vendu mon bien sans grande difficulté par la suite.

Agence Cécilia Réponse de l'agence

Bonjour Monsieur, Je suis assez surprise de lire cet avis, qui ne reflète malheureusement pas la réalité de la situation telle que je l'ai vécue. Dans le cadre de la mise en vente de votre bien, j'ai estimé qu'il était de ma responsabilité professionnelle d'être particulièrement prudente face à la présence de fissures qui me paraissaient suspectes. Je vous ai donc conseillé de faire intervenir un architecte ou un professionnel compétent afin d'obtenir un avis technique permettant de déterminer précisément leur nature et leur éventuelle dangerosité. Dans l'attente de cet avis, je ne pouvais évidemment pas engager la responsabilité de l'agence en organisant de nouvelles visites et en présentant le bien à des acquéreurs potentiels sans avoir de certitude sur ce point. Cette décision n'avait donc rien d'« arbitraire », mais relevait au contraire d'une démarche de prudence et de responsabilité professionnelle. Vous avez choisi de ne pas faire réaliser cette expertise à ce moment-là, les visites n'ont effectivement pas pu reprendre dans les conditions que j'estimais nécessaires. Je regrette que cette décision, qui avait pour objectif de vous protéger ainsi que, les éventuels acquéreurs et l'agence, ait été perçue de cette manière. Je tiens néanmoins à préciser que je reste attachée à exercer mon métier avec sérieux, transparence et responsabilité, même lorsque cela implique de prendre une décision qui peut être difficile à entendre pour un vendeur. Je vous remercie par ailleurs d'avoir souligné le professionnalisme et l'amabilité des deux autres membres de mon équipe. Bien cordialement, Cécilia.

Grâce à la juste estimation de ma maison par Cécilia, elle a été vendue en seulement 2 visites ! Cécilia a été particulièrement professionnelle, disponible, mais surtout très humaine et bienveillante. Elle a su être présente et compréhensive face aux imprévus personnels que j’ai pu rencontrer durant cette période. Je me suis sentie accompagnée à chaque étape, toujours avec de bons conseils, de la disponibilité et un vrai suivi. C’est vraiment rassurant de pouvoir compter sur quelqu’un qui ne vous considère pas simplement comme un vendeur, mais qui prend réellement en compte votre situation. Je recommande vivement l’agence Cécilia et son équipe, réactive, sérieuse et vraiment à l’écoute, à toute personne qui souhaite vendre son bien dans de très bonnes conditions, avec du professionnalisme, mais aussi une vraie dimension humaine.