Kyela Puech

Ma femme et moi sommes Américains, et nous avons possédé une maison en Provence pendant 10 ans. Ma femme parle couramment français, moi pas ; et au cours de ces 10 années, nous avons navigué à travers de nombreux défis quotidiens, certains simples, d'autres complexes. Vendre une maison (contrairement à acheter) a probablement été le plus grand défi pour nous pendant tout le temps où nous avons possédé une maison en France. Sans hésitation, je peux dire que le meilleur choix que nous avons fait au cours de ces 10 années de divers défis a été de demander à Kyela d'être notre agent. Son éthique de travail, son expérience, son sens des affaires, ses normes éthiques élevées étaient exceptionnels. Elle était une véritable partenaire. Ma femme et moi sommes rentrés aux États-Unis avec la maison encore en cours de rénovation avant d'être mise sur le marché. Kyela a été inestimable pour m'aider à terminer les rénovations restantes en gérant les différents entrepreneurs, en vérifiant leur travail et en communiquant avec tout le monde. Une fois que la maison a été mise sur le marché, ma femme et moi avions accepté que le marché était lent et qu'il pourrait falloir plusieurs mois avant qu'un acheteur ne se manifeste. Kyela a été proactive, s'assurant que l'annonce de la maison était promue au sein de son agence et dans la communauté des agents immobiliers locaux, et voilà, nous avons reçu une offre sérieuse sur la maison après seulement environ un mois. Je ne dis pas que la chance n'était pas impliquée, mais je dirai que la chance ne nous aurait pas trouvés sans le travail acharné et l'attention aux détails de notre agent. Que vous soyez un expatrié anglophone, Aixoise ou Aixois cherchant à acheter ou vendre une maison en Provence, je recommande vivement de travailler avec Kyela.

La plupart des agents immobiliers ne vous écoutent pas. Kyela Puech, si. Non seulement elle vous écoute, mais fait preuve d’une telle empathie qu’elle déploie ses compétences, ses connaissances, ses outils, son temps et son énergie pour atteindre les objectifs fixés ensemble, qu’il s’agisse de vendre ou d’acheter. Ses qualités humaines se doublent d’une connaissance du marché qu’elle ne considère jamais acquise – ce dernier pouvant varier, parfois de façon anarchique, au fil du temps, de l’évolution de la société, de l’offre et de la demande –, remettant sans cesse ses connaissances à jour et vous les faisant partager, dossier argumenté et enrichi de statistiques à l’appui. Sachant allier douceur et fermeté dans la négociation, elle sait faire la part des choses et reste juste dans l’intérêt de ses vendeurs et acheteurs, avec qui elle travaille en confiance. Sa rigueur et sa conscience professionnelle participent à la création de cette relation commerciale saine.

Ma femme et moi avons récemment finalisé la vente de notre propriété dans le sud de la France après 23 ans. Nous n'aurions pas pu être plus chanceux et sommes reconnaissants pour le service exceptionnel, le professionnalisme et les connaissances fournis par Kyela (Puech). Du début à la fin, nous avons été guidés à travers les complexités du processus français, nous rassurant à chaque étape et communiquant régulièrement, surtout étant donné que nous n'étions pas présents tout le temps. Aucun problème ou soutien / conseil n'a jamais été considéré comme une tâche pour Kyela, qui a tout pris en charge avec enthousiasme. Lorsqu'il s'est agi de libérer la propriété, la clôture des services et des comptes ainsi que le soutien pour vider la maison, elle était là avec nous. Vendre une propriété n'importe où peut être un moment stressant, cependant, entre les mains compétentes de Kyela, le parcours a été rendu aussi fluide que possible.